Retourneren

Ondanks de kwaliteitszorg kan er natuurlijk altijd iets misgaan met je zending. LEFT stelt je daarom in staat om je aankoop terug te sturen. Als je het pakket terugstuurt vergeet dan niet de volgende zaken

• De artikelen moeten ongebruikt zijn
• De artikelen moeten in de orginele verpakking zitten
• De artikelen moeten kompleet teruggestuurd worden incl. labels, stickers, en andere zaken die erbij zitten
• De artikelen moeten binnen 14 dagen na ontvangst retourgezonden zijn
• Sommige artikelen mogen alleen geretourneerd worden als de verpakking ongeopend is. Denk hierbij aan DVD’s, gesealde verpakkingen, spuitbussen, wax e.d.
• Vul het retourformulier volledig in

Je moet niet vergeten om het pakket voldoende te frankeren. Onvoldoende of ongefrankeerde post wordt niet aangenomen.

Hier kan je het retourformulier downloaden

De maat is niet goed, wat nu?

Het kan natuurlijk gebeuren dat de bestelde maat toch iets te klein of te groot uitvalt. Dit is geen probleem je kan het artikel dan binnen 14 na ontvangst terugsturen. Als je onderstaand formulier volledig invuld zullen wij de juiste maat terugsturen.

Ik vind het product toch niet mooi.

Soms gebeurt het dat een product niet helemaal aan je verwachting voldoet. Je kan dan het product binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen. Het geld wordt dan binnen 14 dagen na ontvangst van LEFT op je rekening teruggestort.

Het geleverde product is niet juist.

Het kan voorkomen dat er ondanks onze controles toch een fout in de zending is geslopen. LEFT zal dan de volledige verzendkosten voor zijn rekening nemen en deze terugstorten op je rekening. Na terugontvangst van het verkeerd geleverde artikel zal het juiste direct verstuurd worden.

Er zit een fout in het product.

Voordat een product de fabriek wordt deze uitgebreid gecontroleerd op fabricagefouten. Mocht er echter toch een exemplaar tussendoor zijn geglipt dan zorgt LEFT voor een kostenloze omruiling.

Owh, owh, mijn aankoop is wel erg snel kapot.

Voordat een product de fabriek wordt deze uitgebreid gecontroleerd op fabricagefouten. Mocht er echter toch een exemplaar tussendoor zijn geglipt dan zorgt LEFT voor een kostenloze omruiling.